Cette politique de confidentialité régit la manière dont Tour Point France recueille, utilise, maintient et divulgue les informations recueillies auprès des utilisateurs (chacun, un “Utilisateur”) du site web (“Site”). Cette politique de confidentialité s’applique au Site et à tous les produits et services proposés par Tour Point France.
**Informations d’identification personnelle**
Nous pouvons recueillir des informations d’identification personnelle auprès des Utilisateurs de diverses manières, y compris, mais sans s’y limiter, lorsque les Utilisateurs visitent notre site, passent une commande, et dans le cadre d’autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous mettons à disposition sur notre Site. Il peut être demandé aux utilisateurs, le cas échéant, leur nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de carte de crédit. Nous recueillerons des informations d’identification personnelle auprès des Utilisateurs uniquement s’ils soumettent volontairement de telles informations. Les utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des informations d’identification personnelle, sauf que cela peut les empêcher de participer à certaines activités liées au Site.
**Informations d’identification non personnelle**
Nous pouvons recueillir des informations d’identification non personnelle sur les Utilisateurs chaque fois qu’ils interagissent avec notre Site. Les informations d’identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d’ordinateur et des informations techniques sur les moyens de connexion des Utilisateurs à notre Site, tels que le système d’exploitation et les fournisseurs de services Internet utilisés et autres informations similaires.
**Cookies du navigateur web**
Notre Site peut utiliser des “cookies” pour améliorer l’expérience de l’Utilisateur. Le navigateur web de l’Utilisateur place des cookies sur son disque dur à des fins de tenue de registres et parfois pour suivre des informations le concernant. L’Utilisateur peut choisir de configurer son navigateur web pour refuser les cookies, ou pour être alerté lorsque des cookies sont envoyés. S’il choisit de le faire, notez que certaines parties du Site peuvent ne pas fonctionner correctement.
**Comment nous utilisons les informations recueillies**
Tour Point France peut recueillir et utiliser les informations personnelles des Utilisateurs aux fins suivantes :
– Pour améliorer le service client
Les informations que vous fournissez nous aident à répondre à vos demandes de service client et à vos besoins de support de manière plus efficace.
– Pour personnaliser l’expérience utilisateur
Nous pouvons utiliser les informations dans l’ensemble pour comprendre comment nos Utilisateurs en tant que groupe utilisent les services et ressources fournis sur notre Site.
– Pour améliorer notre Site
Nous pouvons utiliser les commentaires que vous fournissez pour améliorer nos produits et services.
– Pour traiter les paiements
Nous pouvons utiliser les informations que les Utilisateurs fournissent sur eux-mêmes lors de la passation d’une commande uniquement pour fournir un service à cette commande. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers, sauf dans la mesure nécessaire pour fournir le service.
– Pour envoyer des emails périodiques
Nous pouvons utiliser l’adresse email pour envoyer des informations et des mises à jour à l’Utilisateur concernant sa commande. Elle peut également être utilisée pour répondre à leurs demandes, questions et/ou autres requêtes. Si l’Utilisateur décide de s’inscrire à notre liste de diffusion, il recevra des emails pouvant inclure des nouvelles de l’entreprise, des mises à jour, des informations relatives à des produits ou services, etc. Si à tout moment l’Utilisateur souhaite se désinscrire pour ne plus recevoir d’emails futurs, il peut le faire en nous contactant via notre Site.
**Comment nous protégeons vos informations**
Nous adoptons des pratiques de collecte, de stockage et de traitement des données appropriées ainsi que des mesures de sécurité pour protéger contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction de vos informations personnelles, nom d’utilisateur, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur notre Site.
L’échange de données sensibles et privées entre le Site
et ses Utilisateurs se fait sur un canal de communication sécurisé SSL et est crypté et protégé avec des signatures numériques.
**Partage de vos informations personnelles**
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons les informations d’identification personnelle des Utilisateurs à d’autres. Nous pouvons partager des informations démographiques agrégées génériques non liées à des informations d’identification personnelle concernant les visiteurs et les utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, affiliés de confiance et annonceurs aux fins décrites ci-dessus.
**Changements de cette politique de confidentialité**
Tour Point France se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous le faisons, nous réviserons la date de mise à jour au bas de cette page. Nous encourageons les Utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour tout changement afin de rester informés sur la manière dont nous contribuons à protéger les informations personnelles que nous recueillons. Vous reconnaissez et acceptez qu’il est de votre responsabilité de revoir périodiquement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.
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